Le référencement naturel, ou SEO (Search Engine Optimization), est un aspect essentiel du marketing en ligne pour toute entreprise cherchant à améliorer sa visibilité sur Internet. Et pour les entreprises locales, il existe une stratégie spécifique qui permet de se démarquer dans leur zone géographique : le SEO dit “local”. Examinons en quoi il consiste et quelles stratégies peuvent être mises en place pour en tirer profit. On y va !
Qu’est-ce que le SEO local ?
Le SEO local est une approche spécifique du référencement qui vise à positionner une entreprise dans les résultats de recherche (SERPS) locaux.
Contrairement au référencement traditionnel, qui cherche à améliorer la visibilité globale d’un site web, le SEO local cible un public local spécifique, et entraîne généralement des visites en magasin ou la prise de contact.
Il va cibler spécifiquement les internautes qui recherchent des produits ou services dans une région (zone de chalandise) donnée. Cela garantit que les entreprises atteignent un public qualifié, prêt à effectuer des achats. Un public-cible “chaud”, comme on le nomme dans le jargon webmarketing !
L’objectif est donc d’apparaître dans les résultats de recherche lorsque des utilisateurs effectuent des recherches liées à des produits ou services de proximité.
Les avantages du référencement local
Selon des statistiques actuelles, 46% des utilisateurs sur Google les moteurs de recherche recherchent des informations locales. De plus, 76% des personnes visiteront le magasin dans la journée et 28% achèteront le produit souhaité. Source : SocialMediaToday
De plus, les utilisateurs d’internet se tournent de plus en plus vers les recherches vocales, en utilisant des mots clés à longue traîne (de plus de 3 mots) sur appareil mobile, tels que : « Restaurant mexicain autour de moi ».
Les entreprises doivent dès lors profiter du boom de la recherche vocale en adaptant leur site en conséquence et chercher à se positionner en local augmente la visibilité en ligne auprès d’un public pertinent.
Les commerces, artisans ou prestataires de services sont donc plus susceptibles d’être trouvés par des clients potentiels situés à proximité, ce qui se traduit par une augmentation du trafic sur leur site internet et une augmentation des ventes.
SEO local : pour quel type d’activités ?
Le marketing de recherche local est particulièrement efficace pour certains types d’entreprises dont les clients effectuent presque toujours une demande locale en ligne pour trouver un produit ou un service.
On pensera par exemple aux :
» Agences immobilières ;
» Bars et restaurants ;
» Métiers liés à la construction ;
» Services professionnels de santé ;
» Salons de beauté et esthétique ;
» Commerçants locaux ;
» Garages automobiles,…
Ces secteurs ont généralement tout intérêt à privilégier le référencement local dans leur stratégie webmarketing, car leur clientèle sera presque toujours dans une recherche de proximité…
Si vous désirez en être certain, faites-en la recherche dans un moteur et observez les résultats tels qu’on les voit dans l’exemple à suivre ci-dessous, et qui le confirme pour “agence immobilière”.
Si les responsables de ces sites ont fait le choix d’inclure des localités dans les titres (et sans doute le contenu des pages), ce n’est pas pour rien. En bon mouton, on suit le mouvement !
Local Pack : principaux facteurs de positionnement
Quels éléments sont les plus déterminants pour obtenir une bonne visibilité dans le local pack de Google ?
1. La catégorie : Lors de la création de votre fiche, vous avez dû faire le choix d’une catégorie d’activité, vous vous souvenez ? Il va de soi que Google cherche à restituer à l’internaute les meilleurs résultats possibles, alors veillez à observez celles qu’ont décalrées vos concurrents bien positionnés et suivez le mouvement (encore une fois !)
2 La distance : la distance entre votre adresse et le point de recherche est un facteur crucial. Vous savez sans soute déjà que chaque utilisateur voit des résultats différents selon l’endroit où il lance sa recherche… ? Evidemment, sur ce point, il est impossible d’intervenir directement, à moins de déclarer une adresse fausse (mais plus avantageuse pour vous). Cependant, cela pourrait entraîner la suppression de votre fiche si vous êtes repéré dans cette pratique.
3. Les avis : les avis des utilisateurs sont un facteur important de classement dans le local pack et interviennent beaucoup dans le classement.
Si vous ne cochez pas toutes les cases, il existe d’autres astuces pour bien se positionner en local.
Les voici :
Quelles stratégies pour du SEO local ?
Pour mettre en place une stratégie digitale efficace, quelques conseils :
1. Un contenu de pages orienté sémantiquement
L’un des premiers leviers à penser est le contenu texte. Comme le dit la citation : “Content is king, Netlinking is queen”.
On commencera donc à optimiser le On page des pages de son site web pour des mots-clés locaux pertinents : cela signifie inclure des expressions telles que le nom de votre ville ou de votre région en plus de votre service dans les balises de titres Hn, le contenu “body” et les balises meta-descriptions des pages (pour le taux de clic).
Bref, du contenu très “géolocalisé”.
Vous êtes plombier à Paris et avez fait le choix de promouvoir votre site dans votre zone géographique ? Concevez vos pages commerciales avec le nom de votre service et votre localité (exemple “plombier à Paris”) ou encore rédigez des articles de blog qui ciblent des sujets spécifiques à la plomberie à Paris.
Par exemple, « Les problèmes de plomberie courants dans les appartements parisiens » ou « Comment choisir un bon plombier à Paris ? » et intégrez les mots-clés locaux de manière naturelle dans vos paragraphes.
Mots-clés “locaux”, de quoi s’agit-il ?
On pourra penser à une série d’items spécifiques et liés à la région où vous désirez vous positionner, telles que le code postal, les villes/villages aux alentours, le chef-lieu, le cours d’eau, ou encore des monuments emblématiques.
On pensera aussi à donner des surnoms données à la localisation que vous visez. Ici ; “ville lumière” ou “capitale française”, dont vous parsèmerez votre texte.
Le but étant de marquer sémantiquement au maximum votre contenu au yeux de Google, afin qu’il l’estampille “requête locale”. Et quel répertoire est plus adéquat que Wikipédia, pour les trouver…?
Autre technique : envisagez de publier sur votre site des articles de blog, des guides ou des actualités liées à votre région : une interview d’intervenants liés à votre secteur, la relation d’une foire de la plomberie à Paris (bon, d’accord, pas sûr que cela existe !^^), un top 10 des meilleurs magasins de matériel de plomberie à Paris… etc, etc.
Tout est bon pour orienter votre site autour de sa thématique + de sa situation géographique.
Il suffit d’un peu d’imagination !
Cela attirera l’attention des utilisateurs locaux et augmentera votre visibilité dans les résultats de recherche naturels (non payants).
Enfin, lorsque vous possédez plusieurs emplacements physiques, vous pouvez aussi faire le choix d’utiliser un Store Locator pour votre plateforme digitale.
2. Une fiche Google My Business profile bien conçue
La création d’une page Google My Business est une étape essentielle du SEO local. Cette page permet aux entreprises locales d’apparaître dans les résultats de recherche locaux de Google, ainsi que d’être référencé sur référencé sur Google Maps et (parfois) sur son Local pack, dont on parlait précédemment.
Une fois la fiche correctement configurée, publiez régulièrement des Google posts sur vos promos, activités de vos points de vente ou encore actualités ayant un lien avec votre situation géographique.
L’article suivant vous aide à concevoir au mieux votre Business profile sur Google.
3. Obtenez des avis clients
Les avis clients sont essentiels dans toute stratégie de référencement (et le local aussi), pour plusieurs raisons : ils influencent le classement des moteurs de recherche, renforcent la confiance des utilisateurs et améliorent votre réputation en ligne.
Les entreprises qui intègrent activement les avis clients dans leur stratégie webmarketing ont plus de chances de se démarquer de leurs concurrents et de générer du trafic qualifié vers leur site web.
Inscrivez dès lors votre activité les plateformes d’avis les plus célèbres (Tripadvisor, Yelp, etc …) et une fois reçus, n’oubliez pas d’afficher ces avis sur votre site web.
4. Les annuaires web pour booster votre référencement local
Inscrivez votre entreprise sur des annuaires tels que les Pages Jaunes / Pages d’Or en fournissant des informations précises et en incluant des mots-clés locaux pertinents. Ces annuaires sont souvent bien référencés et apparaissent fréquemment dans les résultats de recherche locaux.
N’oubliez pas non plus d’inscrire votre établissement sur les annuaires locaux d’entreprises, ou encore le site web de votre commune ou municipalité, si c’est possible… Un lien retour judicieux et facile à obtenir !
Pas d’idée ? Vous trouverez via ce lien les annuaires intéressants où inscrire votre site web.
5. Les citations locales
Non, les citations ne sont pas de belles phrases inspirantes… mais plus prosaïquement des mentions du nom, de l’adresse et du numéro de téléphone de votre entreprise sur des sites Web tiers qui y font référence.
La mention de votre nom commercial, adresse et numéro de téléphone sur le net sont des données dont les algorithmes des moteurs de recherche se servent pour évaluer votre fiabilité.
On parlera donc de “Citation Building » pour le développement de la présence d’un business géolocalisé sur des plateformes web.
Bien qu’il soit possible de les créer vous-même, vous pouvez demander à une agence ou à un consultant SEO de s’en charger si vous manquez de temps.
Il est aussi possible d’utiliser un agrégateur de données ou un service payant pour leur maintenance et surveillance. Ahrefs, Semrush, pour ne citer que les outils SEO les plus importants, le permettent également.
Ces professionnels ou outils spécifiques garantiront que les informations « NAP » (nom, l’adresse et le numéro de téléphone) de votre entreprise restent cohérentes sur le Web si vous changez d’emplacement ou modifiez vos coordonnées, en gardant le système à jour.
Si vous ne voulez pas déléguer à un service externe, il vous est possible de le faire par vous même. Mais assurez-vous de garder ces informations bien à jour. C’est important !
6. Les backlinks locaux
En seo, les liens-retour, c’est-à-dire les liens provenant d’autres sites web vers le vôtre, jouent un rôle crucial dans le référencement.
Pour le SEO local, il est particulièrement important d’obtenir des backlinks provenant de sites locaux pertinents : ces signaux off page renforcent votre crédibilité et votre autorité aux yeux des moteurs de recherche, les incitant à mieux classer votre site web dans les résultats de recherche locaux.
Une façon de travailler votre netlinking local est de nouer des partenariats avec d’autres entreprises de proximité.
Par exemple, si vous êtes un salon de coiffure, vous pouvez envisager un partenariat avec un salon de beauté ou un magasin de vêtements de votre région. Vous pouvez organiser des événements conjoints et publier des articles invités sur leurs blogs.
Enfin, n’oubliez pas de chercher à gagner des liens-retour provenant de mêmes TLD que le votre (top-level domain) ; les extension en .fr, .be, .ca, etc. Google comprendra que votre objectif est d’être mieux classé dans votre pays.
7. Le schéma markup
Balise permettant aux moteurs de recherche de mieux appréhender le contenu des pages web, le schéma markup (balisage de données structurées) jouera un rôle positif dans le positionnement de votre site dans les résultats locaux.
L’implémentation de schéma de votre entreprise dans le code de votre site Web se fera directement dans le code HTML ou encore via un plug-in.
Des plugins SEO pour le CMS WordPress tels que Yoast SEO ou RankMath peuvent vous aider à choisir la bonne catégorie d’entreprise et à implémenter le schéma markup sans problèmes.
8. Référencement local et médias sociaux
Le SEO et le SMO (Social Media Optimization) ont toujours été étroitement liés, y compris pour le local. Utilisez les médias sociaux – tels qu’un groupe Facebook – pour promouvoir votre entreprise et interagir avec votre communauté de proximité.
Publiez régulièrement du contenu attrayant et engageant, tel que des offres spéciales, des conseils locaux ou des événements à venir.
Postez également de temps à autres les articles de Blog que vous avez rédigés, afin de booster les visites sur votre site. Google y est sensible !
Comme toujours sur ces plateformes, répondez rapidement aux commentaires, aux messages et aux avis de manière proactive et professionnelle. Cela montre que vous êtes attentif aux besoins de vos clients et renforce votre réputation en ligne (et aux yeux des moteurs de recherche aussi)
9. Les publicités Local services de Google
Même s’il ne s’agit pas directement de référencement dit “organique” mais bien de publicités payantes, l’on ne peut pas manquer de mentionner les publicités Local services de Google.
Pour l’instant réservées à certains secteurs d’activité, ces annonces cherchent à toucher des clients dans une zone géographique précise et figurent en haut de pages de résultats.
10. Conceptions locales de vos pages web
Une stratégie utilisée par les experts SEO est de créer des pages web orientées sur des mots-clés telles que profession/activité + localité.
Imaginons que vous exerciez en tant que plombier sur toute la région bruxelloise (pour la Belgique).
Nous allons alors concevoir toute une série de pages web sur votre site qui s’axeront sur des requêtes telles que : Plombier + Evere, Plombier + Etterbeek, Plombier + Uccle, etc.
Vous avez compris le principe : en élaborant des pages de services associées au nom de la ville/commune/municipalité, vous augmentez la pertinence sémantique de votre site pour ce lieu.
Le but est de chercher à afficher votre page pour toute recherche d’internaute portant sur votre secteur d’activité et sa géolocalisation.
Mais attention, si cela semble simple sur le papier, cette technique a des exigences et peut s’avérer fastidieuse à mettre en place, car il ne suffit pas de dupliquer chaque page en modifiant les titres principaux !
Il va falloir créer des pages uniques à chaque fois, pour éviter les problèmes de contenus dupliqués, sanctionés par les moteurs de recherche.
L’exemple du dessus provient d’un site web de location connu, qui a optimisé ses pages web autour de la requête + le lieu (location+voiture+Lille).
Il couvre ainsi toutes les villes de France et se classe bien dans les Serps (résultats de recherche) lorsque l’on recherche un voiture de location à Lille.
Vous voulez savoir si c’est jouable pour votre activité ? Contactez-nous !
Suivi des performances du SEO local
Pour mesurer l’efficacité de votre stratégie, plusieurs indicateurs clés peuvent être pris en compte tels que les pages visitées, la durée moyenne de la session et d’autres métriques importantes.
On peut mesurer le trafic organique généré, dont l’augmentation significative indiquera une meilleure visibilité et un meilleur positionnement.
De plus, on peut analyser le taux de conversion des visiteurs issus du référencement local. Si ces visiteurs se transforment en clients, cela indique que le référencement local génère des prospects qualifiés.
Utilisez des outils d’analyse tels que Google Analytics 4 (en mode gratuit) ou bien des plateformes seo professionnelles, si vous avez les connaissances… et le budget !
Ces outils vous permettent de suivre les classements de votre site web, le trafic provenant des recherches locales et d’autres indicateurs clés.
Analysez régulièrement ces données et ajustez votre stratégie en fonction des résultats obtenus.
Suivez le lien qui suit si vous désirez découvrir les meilleurs outils Google gratuits pour le référencement de votre site web !
SEO local : La FAQ
Envie d’aller directement à l’essentiel ? Consultez cette liste de questions-réponses.
Quelle est la différence entre le référencement local et le traditionnel?
Le local se concentre sur l’optimisation d’un site web pour apparaître dans les résultats de recherche locaux (on pensera à une ville ou village, une commune, province ou département), tandis que le référencement dit “traditionnel” vise à améliorer la visibilité globale d’un site web, au niveau national ou international.
Comment savoir s'il est intéressant de se référencer localement ?
La décision dépend des objectifs spécifiques de votre entreprise et de votre public cible. Voici quelques éléments à considérer pour prendre une décision éclairée :
Si votre entreprise opère principalement localement, comme un restaurant, ou un service de proximité, le “local” peut être plus pertinent ! Au contraire, si votre entreprise vise un marché moins ciblé et plus large (ce qui est typiquement le cas des E-commerces), le SEO classique est plus approprié.
Pour le déterminer, commencez à vous poser la question de savoir le territoire géographique de la clientèle-cible que vous cherchez à toucher : se concentre-t-elle principalement dans un rayon de quelques dizaines de kilomètres ? Si oui, vous devriez probablement vous concentrer sur cette stratégie.
Comment obtenir des backlinks locaux ?
Vous pouvez obtenir des backlinks locaux en nouant des partenariats avec d’autres entreprises locales, en publiant des articles invités sur des sites web locaux pertinents et en vous inscrivant sur des annuaires locaux.
Référencement local : conclusion
Le référencement local est une stratégie essentielle pour les entreprises locales qui souhaitent améliorer leur visibilité en ligne et attirer un public proximité.
En comprenant ses bases et en mettant en place des stratégies efficaces telles que l’optimisation des mots-clés locaux, la création de contenu géolocalisé et l’obtention de backlinks, vous pouvez positionner votre entreprise en tête des résultats de recherche locaux et augmenter votre trafic et vos ventes.
N’oubliez pas de surveiller régulièrement les performances de votre site web et d’ajuster votre stratégie en fonction des résultats obtenus.
Le SEO local est un processus continu qui demande de la patience et de la persévérance, mais le retour sur investissement pour votre business en vaut largement la peine !
Un coup de main ?
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