Résumé sur les fiches d’établissement Google :
C’est quoi une fiche d’établissement Google ? → C’est un profil gratuit qui permet à votre entreprise d’apparaître dans les résultats locaux de Google, sur Google Maps et dans le Local Pack (ces encadrés qui s’affichent avant les sites web classiques.)
À qui ça s’adresse ? → À tout indépendant ou PME qui reçoit des clients en personne ou intervient dans une zone géographique définie : artisan, commerçant, prestataire de services, restaurateur…
Est-ce vraiment utile pour le référencement ? → Oui : c’est le levier SEO local le plus accessible et le plus rapide à activer, sans budget publicitaire.
Combien de temps pour créer sa fiche ? → Moins d’une heure pour la base. L’optimisation, elle, demande un suivi régulier.
Quel est le facteur le plus décisif ? → Les avis clients : Google les utilise pour évaluer votre notoriété locale, et l’IA Gemini s’en sert pour générer des réponses automatiques sur votre fiche.
Vous tapez votre activité + votre ville dans Google. Vos concurrents apparaissent en tête, avec leurs avis, leurs horaires, leurs photos. Vous, vous êtes… quelque part en dessous, ou pas là du tout…
Ce n’est pas une question de budget, c’est une question de fiche !
La fiche d’établissement Google (anciennement Google My Business), c’est est l’outil gratuit que Google met à disposition de toute entreprise qui interagit avec des clients en local. Bien configurée, elle peut vous placer dans le Local Pack, sur Google Maps, et de plus en plus souvent dans les réponses générées par les IA.
Mal configurée (ou absente) elle vous rend invisible là où vos clients cherchent…
Dans cet article, on passe en revue tout ce qu’il faut savoir : comment créer votre fiche, comment l’optimiser, comment gérer les avis, ce que l’IA Gemini fait de vos données, quoi faire si votre fiche est suspendue, et comment analyser celles de vos concurrents.
On y va ?
Accès rapide :
Fiche d’établissement Google : qu’est-ce que c’est ?
Local Pack et fiche Google
Les facteurs de ranking
Revendiquer votre fiche
Création de la fiche d’établissement
Les fonctionnalités
Optimisation de la fiche
Fiche Google pour plusieurs établissements
Fiche suspendue, que faire ?
Comment espionner les fiches de vos concurrents ?
FAQ
Fiche d’établissement Google : qu’est-ce que c’est ?
Une fiche d’établissement Google (anciennement Google My Business) est un outil de référencement gratuit de Google pour le SEO local. Elle sert à faire apparaître votre entreprise dans les résultats de recherche locaux et sur Google Maps.
Est-ce gratuit ? Oui, vous pouvez créer votre fiche gratuitement, y ajouter des photos, vos infos essentielles (numéro de téléphone, site web, réseaux sociaux, horaires), des actualités, des événements, ainsi que des produits et services, ou encore la possibilité de configurer des réservations si vous avez une activité qui s’y prête.
Vous pouvez aussi recevoir et répondre aux avis laissés par les utilisateurs. Une fois collectés, ces avis clients peuvent être affichés sur votre site web.
Enfin, la fiche permet d’aller plus loin dans le sponsoring, avec de la publicité payante (Google Ads classiques) ou via les publicités Local Services de Google.
A qui cela s’adresse ? A tous les établissements interagissent avec des clients en personne ou dans une zone géographique définie. Fleuristes, photographes, garages automobiles, magasins, restaurants, plombiers, cafés… vous avez une bonne raison d’y être.
Bref, créer une fiche entreprise sur Google ne demande pas de compétences techniques particulières… en revanche, ça demande un minimum de suivi…
Exemple de fiche d’établissement Google
Local Pack et fiche Google
Vous l’avez déjà remarqué, Google affiche lors de certaines de vos recherches des résultats locaux.
L’on y retrouve :
La carte/map
Le Local Pack (série de quelques établissements, sous la carte)
Pour avoir des chances d’apparaître au top de ces résultats locaux (très intéressants pour une entreprise, car très cliqués), il est nécessaire d’optimiser au mieux sa fiche d’établissement. Ce n’est pas le seul facteur, mais on verra ça par la suite.
Voici un exemple de Local Pack (pour des plombiers) dans les résultats géolocalisés de Google, quand je recherche des plombiers à proximité :
Exemple de Pack local
Critères Google pour la recherche locale (facteurs de ranking)
Quels sont les critères pris en compte par le moteur de recherche pour décider de si la fiche d’établissement Google d’une entreprise va être affichée en premier ou pas ?
Généralement on les compte au nombre de 3 :
Maintenant que l’on sait comment fonctionnent les résultats de recherche locaux, voyons comment créer et optimiser votre fiche.
On attaque ?
Revendiquer votre fiche Google
Avant de vous lancer dans la création de votre fiche, vérifiez qu’il en n’existe pas déjà une au nom de votre activité dans les recherches.
Elle existe déjà ? Deux possibilités :
– Cas n°1 : Google a créé automatiquement une fiche pour votre activité. Elle existe mais n’a pas été revendiquée…
Dans ce cas apparaîtra un lien « Vous êtes le propriétaire de cet établissement ? ». Cliquez dessus et suivez la procédure pour en devenir propriétaire.
Faites-le sans attendre, car quelqu’un de mal intentionné pourrait le faire à votre place, et après, bonne chance pour la récupérer !
– Cas n°2 : Un ancien propriétaire ou un ancien collaborateur a créé cette fiche, via son email.
Vous pourrez demander au titulaire actuel de vous en transférer la propriété, via cette procédure.
Le propriétaire actuel de la fiche recevra un e-mail l’invitant à vous contacter, et vous recevrez un e-mail de confirmation.
Créer votre fiche d’établissement
Si elle n’existe pas encore, la créer est plutôt simple, voici comment procéder :
1. Sur votre ordinateur, connectez-vous à votre compte Google ou créez-en un. Si vous devez créer un compte, inscrivez-vous avec une adresse e-mail associée au domaine de votre établissement.
2. Accédez à Créer une fiche.
3. Inscrivez le nom de votre entreprise locale et cliquez sur « suivant » ;
4. Insérez vos informations : le nom exact de votre business (celui que vous utilisez partout ailleurs), l’adresse, numéro de téléphone et le site web de votre établissement, si vous en possédez un ;
5. Sélectionnez la catégorie de votre activité dans la liste déroulante de suggestions proposée par Google. Cherchez à être le plus précis possible ! Exemple : préférez « magasin d’articles de vêtements de football », plutôt que « magasin de vêtements ».
Vous ne trouvez pas votre catégorie ? Utilisez cet outil en ligne, qui permet de trouver celles que Google propose. Il est conçu pour les US, donc utilisez un traducteur.
Si vous avez une activité dans l’horeca, il vous sera possible d’afficher un menu et de connecter votre fiche à des services de réservation en ligne.
6. Enfin, l’on vous demande de valider votre établissement. Cela peut parfois se faire via un appel au numéro de téléphone que vous avez fourni (réception d’un code), mais il est parfois demandé d’envoyer une vidéo de votre devanture.
Une fois le code reçu, il faudra le rentrer pour valider votre fiche. Voila pour le côté « technique »… pas trop compliqué, n’est-ce pas ?
Procédure de création de fiche Google
Quelles informations renseigner dans sa fiche Google Business Profile ?
Votre compte est à présent validé ? Voyons comment bien la remplir :
1. Infos de base
Rendez-vous à présent dans les options de votre fiche (qui seront visibles au sommet des résultats de recherche, lorsque vous tapez le nom de votre activité).
Et plus précisémment dans l’option « Editer votre fiche ».
Edition de la fiche
C’est dans cette option « éditer la fiche » que vous allez pouvoir rentrer vos informations (site web, adresse, réseaux sociaux, horaires, congés, services, produits, etc).
Je vous suggère d’apporter un soin particulier à votre titre et à votre description, qui doivent être optimisés avec les bons mots-clés.
Rédigez, dans le maximum de caractères disponibles (750) ce que vous faites, comment vous le faites et pour quel public.
N’oubliez pas de mettre vos informations à jour en cas de changement, c’est très important !
Bon à savoir : les robots se basent sur la concordance entre les données présentes sur vos autres canaux web et celles que vous insérez dans votre fiche, afin d’en juger la fiabilité. Raison de plus pour vérifier que le tout est cohérent (adresse, téléphone, email, site web, heures d’ouverture, etc…)
Dans toutes les options à remplir, vous tomberez également sur « Zones desservies ».
Si vous ne recevez pas de clients dans vos locaux mais que vous déplacez chez eux (plombier, coach à domicile…), choisissez cette option plutôt qu’une adresse physique.
Si vous faites les deux (accueil en local + déplacements), vous pouvez afficher votre adresse ET vos zones desservies. C’est le mode « établissement mixte ».
Règles pour les zones desservies :
– Maximum 20 localités (villes ou codes postaux)
– Zones limitées à 2 heures de trajet depuis votre établissement
– Pas de pays ni de régions entières
Zones desservies
Bon à savoir : les fiches sans adresse visible sont généralement moins bien positionnées, car Google ne peut pas calculer la proximité géographique. Compensez en misant sur vos avis clients et l’optimisation de votre site, notamment via des landing pages locales dédiées par ville.
2. Les images et photos de votre société
Dans le but d’avoir une fiche bien complète, ajoutez des photos et choisissez le bon format :
Taille des photos conseillées :
- Photo de couverture : 1024 x 576 pixels (ratio 16:9) – min 720p
- Logo : 720 x 720 pixels (ratio 1:1) – min 250 x 250 px
- Photos générales : 720 x 720 pixels recommandé
- Photos de posts : 1200 x 900 pixels (ratio 4:3)
- Format : JPG ou PNG, max 5 MB
3. Créer un post sur Google Business Profile
Créer un post sur votre fiche, c’est un peu comme créer des posts sur vos réseaux sociaux. Cette catégorie se décline en plusieurs sous-options :
Actualités : postez ici (et/ou programmez) les actualités liées à votre activité, avec une photo ou vidéo. Il peut s’agir d’un nouvel arrivage, déstockage, de l’embauche d’un collaborateur, d’une rencontre avec un client… Rédigez une légende et si pertinent, ajoutez le bouton d’appel à l’action qui mène vers une page web.
Offres : vous faites des promos spéciales pendant l’année ? Très bonne idée ! Dans cette section, vous pouvez les enregistrer (et/ou programmer), avec une date de début et de fin, une description, et des options facultatives telles qu’un code coupon, les conditions générales ou encore le lien vers une autre page web.
Evénements : Ici, on publie ses événements ponctuels : braderie, soirée, salon, etc. Indiquez une date de début et de fin, une description et un bouton facultatif d’appel à l’action. Mettez un lien pour renvoyer vers votre site, si pertinent.
4. Concevoir un catalogue de produits
Vous avez la possibilté de créer un catalogue en ligne pour présenter vos produits sur votre business profile. Vous trouverez cette option dans la colonne latérale de gauche, sous l’onglet « produits ».
Attention à ne pas confondre : ici, il ne s’agit pas des produits que vous allez présenter dans des posts, comme dans la section qui précède (sous forme de publications), mais d’un catalogue beaucoup plus complet !
Bien que cette option ne soit implémentée que pour certaines catégories d’entreprises (celles qui sont susceptibles de vendre des produits, on l’aurait deviné ! ), il est très intéressant de l’utiliser pour optimiser sa fiche.
Si vous ne savez rentrer aucune information à l’étape suivante, c’est sans doute que votre catégorie d’activité ne le permet pas (exemple : si vous vendez des services)
Catalogue de produits Fiche Google
Comment optimiser sa fiche Google Business Profile ?
A présent, intéressons-nous à la manière de l’optimiser, ce qui demande un minimum de persévérance. En effet, laisser la fiche à l’abandon est une mauvaise idée !
Ce qu’il faut savoir :
Alimentez votre fiche en Google posts
Les posts classiques restent accessibles en durée limtée. Quant aux offres et événements, ils courront jusqu’à la date limite que vous aurez indiquée.
Un compte alimenté régulièrement par des contenus frais est une bonne pratique pour augmenter vos conversions (ici, on parle d’engagement des utilisateurs uniquement, pas d’impact sur le référencement)
Pensez dès lors à poster des photos, des nouveautés, offres, produits ou événements et ajoutez un lien cliquable vers vos pages web dédiées, si vous en avez.
Ajout de Google Posts et photos
Les commentaires et avis de votre fiche d’établissement Google
Les internautes ont la possibilité de laisser des commentaires/avis sur votre établissement. Et les avis, c’est TRES important pour vous !
Encouragez-les en insérant un lien sur vos supports digitaux ou encore dans votre mail de fin de prestation.
Ce lien vous est fourni directement dans le tableau de bord (onglet « demander des avis ») et ressemble à ceci : https://g.page/r/xxxxxx/review
Demander des avis Google
Certains entrepreneurs objecteront que des commentaires négatifs risquent alors d’être visibles sur le Net.
Pourtant, donner cette possibilité aux internautes est une bonne idée… En effet, Google privilégie les établissements ayant reçu des commentaires/avis. Il valorise les avis authentiques plutôt qu’un simple volume d’avis. Lorsque vous aurez reçu des avis, il s’agira d’y répondre systématiquement.
Bref, cette bonne pratique fera partie d’une stratégie digitale globale de référencement SEO local de votre établissement.
Un avis est négatif ? Répondez-y avec beaucoup de diplomatie, assertivité et soyez « orienté solutions ». Ca prouvera votre professionnalisme et rassurera d’autres clients potentiels.
La fin du Q&A : place à l’intelligence artificielle
Depuis fin 2025, Google remplace progressivement les Questions/réponses que l’on trouvait sur les fiches par une nouvelle fonction appelée « Ask Maps » (ou « Poser une question »), alimentée par son intelligence artificielle Gemini.
Le problème ? Si votre fiche est incomplète, l’IA donnera une réponse erronée (ou aucune réponse).
Alors comment on s’adapte ?
– en complétant chaque section de votre fiche (services, attributs, horaires, description)
– en rédigeant une description détaillée qui répond aux questions fréquentes
– en encourageant les avis détaillés : l’IA s’en sert pour formuler ses réponses.
La synthèse « Bon à savoir » : quand Gemini parle de vous à votre place
Vous l’avez peut-être déjà croisée en consultant une fiche : une section intitulée « Bon à savoir » (parfois « À retenir » selon les interfaces) est apparue sur certaines fiches Google Business Profile.
Ce n’est pas l’entreprise qui l’a rédigée, c’est Gemini, l’IA de Google, qui la génère automatiquement à partir de ce que les clients disent de l’établissement.
« Bon à savoir/A retenir » synthèse de Gemini
Google (enfin, Gemini) la génère à partir de vos avis clients : leur contenu, leur précision, le sentiment et les émotions qu’ils y expriment.
Alors pour mettre l’IA dans votre poche, changez votre façon de solliciter des avis : demandez à vos clients de décrire ce qu’ils ont pensé de vos conseils, de mentionner le service qu’ils ont utilisé, de raconter leur expérience un peu plus en détails…
C’est ce carburant-là qui nourrira Gemini et qui fera apparaître les bons mots dans votre synthèse « Bon à savoir ».
En résumé : vous ne contrôlez plus les réponses, mais vous pouvez contrôler les données sources que l’IA utilise. Dans une certaine mesure, du moins !
Les visuels de votre commerce :
Visuels de l’établissement
Vous le savez, l’être humain est visuel et une fiche avec de vraies photos de votre espace, votre équipe, vos produits ou vos réalisations inspire plus confiance…
Pour en afficher, c’est dans votre tableau de bord (section « Photos ») que ca se passe. Pensez aussi à renseigner votre photo de couverture et votre logo, ce sont les deux éléments les plus visibles de votre fiche dans les résultats.
Les formats recommandés sont détaillés plus haut dans cet article. L’essentiel ? Des photos nettes, bien cadrées, qui montrent votre établissement tel qu’il est vraiment.
Les perfomances de votre fiche d’établissemement Google
L’onglet « Performances » de votre fiche est votre tableau de bord. C’est là que vous comprenez ce qui fonctionne, et ce qui ne fonctionne pas.
La vue d’ensemble vous indique comment les internautes vous ont trouvé : via Google Search sur ordinateur, sur mobile, ou via Google Maps. Vous y voyez aussi les termes de recherche qui ont déclenché l’apparition de votre fiche (par exemple : « restaurant végétarien à Liège » ou « plombier disponible le week-end à Namur »).
Vous y trouvez également les données sur les appels reçus, les demandes d’itinéraire, les clics vers votre site web et les réservations pour la période de votre choix.
Pour aller plus loin sur ce sujet, j’ai détaillé toutes les statistiques de la fiche Google dans un article dédié.
A faire : consultez cet onglet au moins une fois par mois. C’est votre meilleur indicateur.
Perfomances de la fiche Google
Voila pour les grandes lignes de l’optimisation. Passons aux cas particuliers :
Fiche Google pour plusieurs établissements :
Votre entreprise a plusieurs établissements ? Il est donc logique d’avoir une fiche par établissement, avec ses propres informations.
Pour créer des fiches supplémentaires, rendez vous dans votre compte, puis dans l’onglet Gérer les établissements de la colonne de gauche. Vous arrivez sur une page qui vous propose d’ajouter un établissement.
Suivez le processus qui vous permet de le chercher, le gérer, ou d’en créer un nouveau si ce n’est pas encore fait.
Plusieurs établissements et fiches
Voyons maintenant comment importer vos établissements dans un groupe… Cela vous permet de gérer plusieurs établissements en les important via une feuille de calcul.
Pour cela, on coche le nom de l’établissement, cliquez sur le menu des Actions bleu à droite et sélectionnez « importer un établissement ». Suivez la procédure.
Enfin, il vous sera possible d’ajouter des partenaires (collègue/employé) en tant qu’administrateur ou propriétaire du groupe d’établissements/compte professionnel, qu’ils puissent le gérer.
Importation d’établissements
Fiche d’établissement Google suspendue, que faire ?
Vous avez pris le temps de soigner votre fiche et la voila suspendue…
Pourquoi ça arrive ?
En général, Google suspend une fiche lorsqu’il soupçonne du spam, une tentative de triche, ou un non-respect de ses directives.
Et le problème, c’est que la raison ne vous est généralement pas expliquée : vous vous retrouvez à chercher l’aiguille dans une botte de foin… pendant des lustres, bien souvent !
Voici les causes les plus fréquentes :
→ D’abord, le classique : le titre de l’établissement truffé de mots-clés. Exemple ? « Plombier Liège pas cher urgence 24h ».
→ Ensuite, tout ce qui ressemble à une adresse “arrangée” ou fausse : boîte postale, bureau virtuel, parfois même coworking (dans beaucoup de cas, c’est considéré comme non conforme).
→ Autre motif courant : les doublons. Deux fiches pour la même entreprise à la même adresse, ou des enregistrements qui se marchent dessus.
→ Côté “mauvaise idée”, on retrouve aussi : faire énormément de modifications d’un coup (ce n’est pas recommandé) ou encore des incohérences qui déclenchent vite des red flags : votre adresse ou vos horaires sur la fiche ne correspondent pas à ce qui est indiqué sur votre site, ou dans d’autres annuaires en ligne.
→ Parfois, le problème vient même du compte : si un administrateur lié à la fiche a été suspendu, la fiche peut l’être aussi.
→ Enfin, il y a le détail qui paraît “anodin” mais ne l’est pas : indiquer être ouvert 7 jours sur 7, 24h/24. Google considère souvent que c’est impossible (ou, en tout cas, suspect).
Voici un exemple de ce qui est interdit : le bourrage de mots-clés dans le titre de votre fiche entreprise :
Exemple de bourrage de mots-clés dans le titre d’une fiche Google
Alors, que faire ? Commencez par relire attentivement les directives et vérifiez que vous cochez bien toutes les cases.
Vous pensez avoir résolu les problèmes mais vous n’êtes pas sûr ?
Avant de compléter un formulaire de rétablissement de votre fiche, rendez vous sur le forum d’entraide, publiez-y les informations relatives à votre exclusion et sollicitez un avis sur ses motifs. Pour faciliter la tâche des experts du forum, fournissez un maximum d’informations.
Ceux-ci vous proposeront des suggestions et des conseils et pourront vous indiquer ce que vous devriez modifier pour améliorer vos chances d’être réintégré.
Une fois ces étapes faites, remplissez le formulaire de réintégration. Google vous informera par e-mail de l’état de votre demande.
On croise les doigts, et pour toute question non couverte ici, le centre d’aide officiel Google reste votre meilleure ressource.
Comment espionner les fiches Google de vos concurrents ?
Jetez un oeil à ses concurrents, c’est toujours utile dans une stratégie de marketing digital…
La première approche est manuelle (et gratuite) : cherchez votre activité dans votre région, ouvrez les fiches qui apparaissent devant vous, et observez : quelles catégories ont-ils choisi ? Combien d’avis ont-ils ? Publient-ils régulièrement ? Ont-ils un catalogue de produits ?
→ Pour aller plus vite, deux extensions Chrome sont intéressantes : GMBspy et GMB everywhere vous permettent d’auditer en un clic les catégories utilisées, les avis, les publications et le classement d’une fiche concurrente.
Extension Chrome pour analyse de fiche Google
Besoin d’un audit plus complet ? Ces outils payants peuvent être utilisés :
→ Localo génère un audit de votre profil GBP et produit une liste de tâches personnalisées pour améliorer votre classement local.
→ Guest Suite évalue la qualité de vos informations, vos avis clients et votre positionnement sur Google Maps.
FAQ
Voici d’autres questions fréquemment posées et leurs réponses :
La fiche d'établissement Google est-elle vraiment gratuite ?
Oui, créer et gérer une fiche GBP est entièrement gratuit. Les options payantes existent (Google Ads classiques et publicités Local Services) mais elles sont facultatives. La visibilité organique dans le Local Pack et sur Google Maps ne coûte rien… seulement du temps.
Puis-je créer une fiche sans site web ?
Tout à fait : un site web n’est pas obligatoire pour créer une fiche. Vous pouvez apparaître dans le Local Pack et sur Google Maps sans en avoir un. Cela dit, l’absence de site web prive Google d’un signal de confiance important (et vos visiteurs d’un endroit où en apprendre davantage sur vous). Si vous n’avez pas encore de site, c’est un chantier à prévoir.
Peut-on choisir plusieurs catégories ?
Oui. Google permet de sélectionner une catégorie principale et jusqu’à neuf catégories secondaires. La catégorie principale est la plus importante pour votre classement (choisissez-la avec soin !). Les catégories secondaires précisent vos activités complémentaires sans diluer la principale.
Comment vérifier la validation de sa fiche ?
En cas de doute sur le fait que votre fiche soit validée ou pas, vous pouvez vérifier son état via ce lien. Suivez la procédure et vous saurez si l’un de votre établissement est en attente.
Peut-on supprimer un avis négatif de sa fiche ?
Ce n’est malheureusement pas possible soi-même et de façon manuelle. Vous pouvez uniquement demander la suppression d’un avis, ou le signaler. Le moteur de recherche propose un outil de gestion de ces avis. Ce signalement devrait être examiné par les équipes de Google et traité au cas par cas.
Acheter des avis Google : bonne ou mauvaise idée ?
Vous trouverez des sites proposant de l’achat d’avis pour votre fiche. Bonne ou mauvaise idée ? Réponse : mauvaise, vous vous en doutiez. En Europe, la directive Omnibus considère la publication de faux avis comme une pratique commerciale trompeuse. De plus, cette fraude peut entraîner des sanctions de la part de Google (et la disparition de votre fiche). Bref, le jeu n’en vaut pas la chandelle.
Un concurrent peut-il modifier ma fiche à mon insu ?
Oui, et c’est une réalité peu connue : n’importe quel utilisateur connecté à Google peut suggérer des modifications sur une fiche. Google peut les appliquer automatiquement s’il les juge fiables. Activez les notifications dans votre tableau de bord GBP et consultez votre fiche régulièrement pour détecter tout changement non souhaité.
Que faire si je déménage ou change d'adresse ?
Mettez à jour votre adresse dans votre fiche GBP dès que possible et faites-le simultanément sur votre site web et dans tous vos annuaires en ligne. La cohérence du NAP (Nom, Adresse, Téléphone) est un signal local très important ! Un déménagement dans une zone géographique très différente peut temporairement affecter votre classement local le temps que Google réévalue votre proximité avec les nouvelles zones de recherche.
Conclusion
Élément d’une stratégie digitale locale, une fiche Google pour votre entreprise est aujourd’hui indispensable.
Elle permet de donner un coup de boost à votre référencement local via les requêtes géolocalisées et participe à un bon SEO sur Google.
Faites-la vivre et publiez au moins une à deux fois par semaine, pour un maximum de visibilité.
Vous renouvelez votre stock ? Offrez une remise pour un jour particulier ? Engagez un collaborateur ? Fêtez l’anniversaire de l’ouverture de votre magasin ?…
C’est l’occasion de prendre quelques photos, vidéos, de les repartager.
Il se peut que cela ne soit pas dans vos habitudes au début, mais entraînez-vous à penser en mode « reportage » pour faire la promotion des petits instants de votre établissement.
Donnez-lui une vie digitale.
Veillez à toujours être cohérent + complet + réactif + régulier dans votre communication, sur votre Google Business Profile.
Vous n’avez pas le temps, les connaissances, la patience ? Faites appel à notre agence webmarketing à Liège. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !
Un coup de main ?
SEO, création de sites, social média ou rédaction web ? N’hésitez pas à demander conseil. Mon équipe et moi sommes à votre disposition pour une consultation sans engagement !